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　　那些在办公室发展好的人都具备10项特质，你占几条？

　　英国着名哲学家普德曼曾说：“播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性，你会收获一个命运。”习惯的力量是巨大的，当我们不知道如何提升自己的时候，不妨先从养成良好的习惯开始。

　　作为一个在办公室工作了10多年的老人，看惯了办公室人的成长兴衰。一同考入办公室的同志，有的三年后提了副科级，五年后到基层独当一面了；有的五年后仍然是科员，甚至只能干一些跑腿打杂的活；有的干了十多年，最后靠“苦劳”得个副科级到闲职单位任个副职，等等。当认真分析这些人，会发现他们身上有着不同的习惯，那些发展好的，大多有这10个习惯。

　　一学会微笑。俗话说：伸手不打笑脸人。办公室是综合部门，是一个单位的门面，承担着上传下达，沟通协调的重任。表情是会说话的，一个微笑可以让复杂的事情变得简单。特别是在当前这种网络氛围笼罩下，办事的态度略有粗暴、语言过激就可能引发成为网络热点事件。办公室人必须做到门好进脸好看。

　　二要有耐性。办公室是一个磨练人的部门，日常工作琐碎、繁重，特别是一些工作临时性，变化快，笔者就曾遇到过会议时间一改再改、地点一变再变，一个会议通知了四次。要承受来自己领导的催促，要承受来自被通知人的抱怨。这时，就需要我们耐心地做好解释工作，不要把个人情绪带到工作当中。

　　三懂得包容。海纳百川，有容乃大。沟通协调是办公室里最考验人、最锻炼人的工作之一，要面对形形色色的人。不要认为你懂的东西别人就应该懂，不要用你的思维去评判别人的决定。要学会换位思路，懂得替别人着想，帮助别人想办法解决问题，而不是出难题难为人。

　　四敢于担当。推过揽功的人在任何一个单位都不会受人喜欢。大事难事急事看担当，办公室大事难事急事多，这正是表现的时候。也要懂得没有“金刚钻别揽瓷器活”的道理，担当不能盲目担当。同时，在做错事的时候也要勇于承担相应的责任，承担责任不是一件难事，会让同事感到你是一个值得信任的伙伴。

　　五管住嘴巴。祸从口出。办公室离领导最近，接触的核心工作多，有一些更是涉密内容。同样的话从办公室人的嘴里说出去，就莫名地被冠上了领导的标签。有时在一些场合管不住自己的嘴，很容易给领导造成不好的影响。有时在一些不经意的交谈中，泄露了会议中讨论的尚未公开的内容，等等。特别是在酒后，有时会把一些涉密的内容当成炫耀的谈资，都会给自己带来不必要的麻烦。

　　六不要抱怨。谁都不喜欢与充满负能量的人在一起。笔者刚到办公室时办公室就有一位老同志，他充满了负能量。每天总是抱怨，这点工资根本不够花，他同学XX一个月能开他两个月的；看XX科室多好，一天上班不是晚来就是早走，哪像办公室这么辛苦；XX提职是家里有人，他二舅是XX；现在这社会是“多干多错，少干少错，不干不错”，等等。负能量的话总是能从他的嘴里蹦出来，慢慢地发现他在办公室是一个孤立的人，没有人愿意与他过多的交流，一些重要的工作也不会交给他。几年后，他靠苦劳“如愿”被赏了一个闲职部们任副职。

　　七真诚待人。偷奸耍滑的人没有人会喜欢。笔者在单位遇到过这种人，一有紧急工作、加班就说家里老人病了，没人看孩子，等等借口，其实是出去参加饭局，把活推给别人。这种人一次两次别人会同情帮忙，但世上没有不透风的墙，没有人会总被你玩弄，这种人很容易造成当自己真有事的时候也没有人会伸出援手。

　　八没有贪念。贪如火，不遏则燎原;欲如水，不遏则滔天。当你有了“贪”这个念头你的一生就毁了，虽然现在你还是安然无恙，但是说不定下一秒就出事了。办公室是核心部门，但也是清水衙门。总会被一些别有用心的人盯着，眼下他们可能没有提什么要求，但一些超出正常交往的行径一定要慎之又慎。

　　九练好技能。技能方是立身之本。在办公室工作必须要钻研业务，办公室虽然是一个大杂烩，但用心去办文办会办事，这些都是有章有迹可循的，练好这些技能，无论将来身在哪个岗位都将终身受益。

　　十做好计划。虽然俗话说计划没有变化快，但有计划是办公室人的必备技能之一。能够按计划打好提前量，才能让工作忙闲适宜，减少临时加班加点，提高工作质量。办公室工作看似杂乱无章，实则有些工作是固定时间段的，年初工作报告，年中、年末工作总结，年度述职报告，意识形态工作报告，等等。这些必须按时间节点写的内容，可以提前下手准备好素材，闲时列好提纲，能减少不少熬夜加班。

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