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职场聊天的8种正确打开方式,百试不爽!

易德轩网   2023年9月9日   浏览次数:次   养生|生活文章   
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  易德轩是专业风水命理网站,有网友想知道有关于职场聊天的问题,易德轩小编汇集职场聊天正确打开方式相关资料提供给网友查看,希望能让你满意,让你起到相应的帮助。

  职场聊天的8种正确打开方式,百试不爽!

  老话说,“成也是嘴,败也是嘴”,学会说话确实是一门功课。学会说话不是教我们投机取巧来迎合别人的心意,而是站在对方角度,认真考量了别人的心理而做出的正确回应。

  以下几点分享给大家,帮助我们在人际关系上如鱼得水。

  1.说话因地制宜

  平时我们走亲访友,或登门拜客,少不了总得寒喧几句,“进门喊发财,出门说少陪”,这是最起码的问候语。

  开门见山,单刀直入总会给人“无事不登三宝殿”之嫌。如果说几句天气的话,当然也不错。但不论时间,地点,一味地重复说天气如何,这样未免让人感到好笑。

  因此,说话最好还是因地制宜,因时制易地引出话题。

  如果你在朋友家做客,你不妨先赞赏一下房子的结构、装修,或许谈谈室内的摆设,谈谈朋友家的家具如何新颖等等。

  这样的开场白,并非实质性的谈话,而是抛砖引玉,使气氛融洽。所以,你在评论某样东西时千万不能用挑剔的口吻,多用赞美的语言,比如说你朋友的房子很适用,房间设计好、大气、采光好,阳台上的花很鲜艳之类的话语,总之,采用赞美的语言,能让彼此打开话匣子,融洽感情的最得体的办法。
职场聊天的8种正确打开方式,百试不爽!
  2.语言同步,找到共同语言

  古诗说,“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”。意思就是说,话不能说到一起的人,半句都是多的。所以与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同语言的人,因此,跟别人有效交流的重点在于共同的话题;共同或相似的用词,造句和表达方式,这是实现我们与别人深入沟通,从而建立一见如故式的亲和力的一步。

  3.谈话要找对象

  日常谈话中,双方抛出的话题一般都是本人感兴趣或者有感而发的,对方提出话题,这个时候做个捧眼的最合适。如同相声表演中,逗眼的起了个头,捧眼的会恰到好处地接话,“是吗”“然后呢”这样推波助澜地配合对方,让他把所说的说出来,彼此的聊天过程就会很畅快。

  4.看脸色说话

  看别人脸色说话是反馈调整你说话内容的重要指标。

  有的时候话说多了很容易自我陶醉,很容易忽略周围听众的感受。所以说话的时候,适当地放慢速度,看一看周围人的脸色。如果有脸色不好的,说明你说的东西让别人听了不舒服,那么这类的东西你要适当控制少说,如果你发现别人听得入神,那么说明你说得好,别人喜欢听,类似的话你可多说一些。

  5.表现同步,找到双方的共鸣点

  寻找共鸣点,让话“轮”起来,让话“转”起来。

  两个人聊天,就好比是一起转起来的轮子,一方引出一个点,另一方接位,并抛出一个新点,这样才能让“话轮”转起来。

  在聊天过程中,让“话轮”转起来的关键在于找到共鸣点,找到共鸣点是拉近彼此距离的良方,大家都是“一类人”,自然话语就聊得来了。

  6.说话抓重点,交流要用心

  扣重点,交流要用心,不能心不在焉。

  说话有重点,不光是你们说的东西有个围绕的重点,你说的东西同样有重点,要是你东说一句,西说一点,那么你到底说了什么别人也一头雾水。

  另外,彼此谈论的东西有重点,你也别跑题,要是别人说的是A,你跑题目说B、说C,别人只会觉得他说话时,你没有在听,在对牛弹琴,你不尊重他,他也不想继续和你说下去。

  7.提问式谈话

  提问是引导话题,展开谈话或话题的一个好方法。

  提问有三种功能,一是通过发问来了解自己不熟悉的情况,二是把对方的思路引到某个要点上,三是打破冷场,避免僵局

  发问要注意内容,不要问对方难以应对的问题,比如超乎对方知识水平的学问,技术问题等。也不要询问人家难以启齿的隐私,以及大家忌讳的隐私等等。

  8.用心倾听

  说话是两个人的事情,一个人说的时候自然需要另外一个人听,所以注意倾听也是交流中一个很关键的因素。

  在听别人讲话的时候,不可三心二意,这是很不礼貌的行为,对方一旦发现,难免产生意见,同时还应该借助一些肢体动作,比如赞许的点头,鼓励的微笑等等,一方面表示自己在认真听讲,另一方面也是对对方的一种肯定。

  最后,要有始有终地耐心地听人把话讲完,即使说的有不正确不合理的地方,也不要当面纠正,这不仅给对方保留了面子,也体现了自己的休养。

  总之,说话有套路,措辞有技巧,能够打动人心的话,都是有规则的,而规则都是可以掌握的,说话是学问,也是艺术,是基于对人性的研究,落实在沟通,言语的表达上。详细了解以上列举的8大说话技巧,做一个高情商的人吧。

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